Produktinformation
zu SoftBrands Hospitality Deutschland GmBH

Unser Unternehmen:

Infor-SoftBrands ist mit 10.000 Hotelkunden weltweit ein Tochterunternehmen von Infor – einem führenden Anbieter von Unternehmenssoftware, dessen 8.000 Mitarbeiter rund 70.000 Kunden in 125 Ländern betreuen. Infor wollte sein Engagement im Hotelsoftware-Markt weiter ausbauen. Durch die Akquisition von SoftBrands im Jahre 2009 und die jüngste Akquisition von Amadeus Hospitality, der PMS-Produktsparte von Amadeus (09/2010), ist Infor heute der größte globale Software Anbieter mit Fokus auf die Hotellerie.

Unsere Produkte/Dienstleistungen:
Infor-SoftBrands Hotelsoftware bietet Lösungen für jedes Profit Center im Hotel. Unsere Lösungen umfassen Central Reservation Systems (CRS), Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM), Point of Sale (POS), Asset Management, Work Force Management und Financial Management, mit Lösungen für Budgetierung, Forecasting, Analyse und Reporting – und das alles auf der Basis von mehr als 30 Jahren Branchenerfahrung.

Hoteliers benötigen Software, die sich ihren täglichen Anforderungen anpasst, ohne dass sie ihre Geschäftsabläufe ändern müssen. Wir haben einen Abteilungs-übergreifenden Ansatz, mit Lösungen, die genau die Anforderungen bedienen, die in der jeweiligen Abteilung gebraucht werden. Nehmen wir das Beispiel Buchhaltung: Es gibt zahlreiche Applikationen dafür. Wir bieten eine Lösung, die speziell auf die Hotel-Abteilungen, Konten, Nutzer abgestimmt ist und dabei - ganz wichtig - die Branchenregularien erfüllt und sich an Branchenbestlösungen orientiert.

Ob kleines, eigenständiges Hotel oder weltweit tätige Luxus-Kette – unsere Lösungen können genau so gekauft und eingesetzt werden, wie der Hotelier es wünscht. Er muss nicht eine komplette Lösungs-Suite kaufen, mit Modulen, die er gar nicht benötigt. Der Hotelier wählt, welche Anwendungen er in seinem Hotel beziehungsweise der Hotelzentrale einsetzen möchte und welche er als Internet-basierte Cloud-Lösung (ASP) nutzen will. Egal für welche Variante er sich entscheidet, Anwenderoberfläche, Funktionen, Berichtswesen, Sicherheit und Administration sind gleich.

Unsere weltweiten Dienstleistungen bieten unter anderem einen 24x7 Support und greifen auf Technologie und Hotelspezialisten zurück, die unsere Kunden durch den gesamten Lebenszyklus der Systeme betreuen.